UTBILDNING
Kommunicera effektivt
Bli en mästare på att kommunicera effektivt
Många av de utmaningar som uppstår i en organisation är ett direkt resultat av att människor misslyckas med att kommunicera, vilket leder till förvirring. Att öva upp sin kommunikationsförmåga och lära sig mer om hur man kan nå fram med sitt budskap på ett tydligt sätt är väl investerad tid – speciellt i ledande roller.
Effektiv kommunikation sker när mottagaren förstår den exakta informationen eller idén som avsändaren avser att överföra. I den här kursen får du lära dig mer om kommunikationens grunder och hur du kan kommunicera effektivt, nå fram med ditt budskap och förstå vilken inverkan din och andras kommunikationsstil har när ni kommunicerar med varandra.
Att utveckla förmågan att kommunicera effektivt tillsammans med kollegor förbättrar samarbetet och ökar förståelsen för varandra, vilket leder till större arbetsglädje och bättre resultat.
Kursen ger
förmågan att kommunicera effektivt och nå fram med ditt budskap
förståelse för kommunikationens grunder
kunskap om kommunikationsbarriärer och brus, och hur de kan överkommas
kunskap om olika kommunikationsstilar och deras betydelse när du kommunicerar
insikt om din egen kommunikationsstil och hur den kan uppfattas av andra
Kursinnehåll (1 dag)
Grundläggande kommunikation – kommunikationsprocessen
Kommunicera effektivt
Kommunikations barriärer
Verbal, icke-verbal och symbolisk kommunikation
Kommunikationsstilar
Praktiska övningar